E-poest ostetud kaubad saate soovi korral meile tagastada.
- Tooteid saab ringi vahetada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
- Tagastusõigus kehtib WEST Jeans e-poest ostetud toodetele.
- Tagastatav toode ei tohi olla kantud, määrdunud ega läbi pestud. Toode peab olema originaalpakendis, selle küljes peavad olema originaaletiketid ning muud uue ja kasutamata toote tunnused.
- Tagastatav või ümbervahetatav toode saatke Omniva pakiautomaati kasutades tagastuskoodi, mis on saadetud koos paki saabumise teavitusega.
- Vahetame toote ümber sama hinnaga toote vastu. Kallima toote vastu vahetamisel tuleb hinnavahe kompenseerida kliendi poolt.
- Kui sobivat vahetustoodet ei leidu, on Teil õigus kasutamata ja puhas toode 14 päeva jooksul tagastada.
- Tagastatud toote eest kantakse raha tagasi Teie poolt taganemisavalduses näidatud pangakontole esimesel võimalusel, kuid mitte kauem kui 14 päeva jooksul alates toote tagasivõtmisest.
- Kui olete ostetud kaupa tavapäraselt kasutanud ja õigesti hooldanud, kuid sellel ilmneb puudus, on Teil õigus esitada West Jeans Company OÜ-le pretensioon kahe aasta jooksul alates ostu tegemisest, kui võib eeldada, et tegemist on tootmisveaga. Puudusega kauba korral on Teil õigus nõuda toote tasuta parandamist või selle asendamist uuega.